跑腿简单说就是代人办事，帮人跑腿，是受委托人行走办事从而收取佣金行为的俗称，表现为彼此在协商自愿基础上的真正人性化服务。跑腿自古就有，当今亦然， 
        但都没有当作专门生意来做。最近3年来，中国市场稍稍新兴发展了一种便民式服务行业。可跑腿这一行当在欧美发达国家盛行已久，如此时机环境下，西安跑腿应运而生。

        现代人特别是都市人，生产生活节奏变快，各种往来频繁，生存压力过大，缺少的就是时间和精力。有人事必躬亲疲于奔命，过度劳累透支健康，有的缺少帮手分身乏术，往往应付了小事耽误了大事，有人感叹公交济人、打的吓人、黑车宰人而害怕出行，有的人对西安人生地不熟或者太远，无论办事、游玩都有一定的难度，人所共之的“惰性”所知而不愿做一些烦、琐、杂、苦、脏、累活的人也大有人在......如此等等的困扰和需要，急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为这些“忙人、懒人”提供周到细致的，一对一的个性化和人性化的服务。
                                                  
        “跑腿”有什 么特点？
                      

        跑腿灵活，服务更细；市商业提高竟争力的一种方式方法，但更侧重于家庭及个人生活所需，是其他行业无法做到的，跑腿分为有形跑腿和无形跑腿，有形指真正意义上的帮人办事跑腿，而无形跑腿就是帮客户排忧解难，解决自己不能解决的困难。每一个人都有期自身能力的局限性，交际圈局限性，信息的闭塞等诸多原因都是一个人经常感觉办件事好难，西安跑腿在此历史时期环境下，挑起替人受难，替人受苦，替人受累的重担，无论你有多大的困难，我们都在旁边默默的支持着您，想你所想，急您所急，把您的事情当作我们自己的事情，从而帮你一起渡过难关。

        “跑腿”与快递相同吗？
                      

        从某种意义来说，两者有相似之处，均采用便捷的交通工具在短时间内来满足客户的不同需求；但“跑腿”有别于快递：快递行业就目前来看，其市场为企业货物或文件的派送；而跑腿主要以家庭或企业和个人各种需求为市场导向，更侧重于生活所需方面，形同服务类机构，有别于单纯的派送，跑腿的工作更细，对作业人员素质要求更高。